线路特色
【优选航空】国航A330直飞澳洲城市，全国联运；悉尼进，奥克兰出单次入境澳洲，不走回头；
【舒适享受】：全程四星级酒店 (各别小镇无四星酒店，降为三星)；全程6菜1汤
【品质保证】：含境外司导服务费，客人无需额外付费；全程无购物，让您的旅程更加轻松
『精彩行程』：
闻名世界的艺术殿堂-悉尼歌剧院入内参观；
南半球最大的世界级海鲜交易市场-悉尼渔市场；
乘悉尼观景游船，带您饱览悉尼夜景的同时，享用西式美食；
畅游华纳电影世界，在天堂农庄观看澳洲特有动物，独家安排精彩的剪羊毛表演
独家安排黄金海岸直升机空中巡游，带您领略风光旖旎的南斯特拉布鲁克岛的最南端；
世界七大自然奇景之一绿岛大堡礁，享用海鲜自助餐；
在悬崖峭壁中间开辟出来的大洋路，世界上没有第二条路可以媲美；经过几百万年的风化和海水侵蚀形成的12个断壁岩石，矗立在湛蓝的海洋中的独立礁石，形态各异，犹如人的面孔，称为“十二使徒岩”
罗托鲁瓦了解当地土著居民的生活及传统文化尽在毛利文化村；
来一场纯净的新西兰牧场之旅～爱歌顿农场，让您与可爱的羊驼亲密接触；
牧羊人小教堂是新西兰最小的教堂，也是新西兰最上镜的地标建筑；远观新西兰最高峰库克雪山
搭乘游轮游览世界第八大奇景的米佛峡湾；
特别安排箭镇游览，感受南岛小镇风光；箭镇是新西兰最风景如画的定居点之一，箭镇现在以接待游客为主
玛塔玛塔小镇是电影《霍比特人》的美丽家园，我们将安排您参加一次别具一格的【霍比特人之旅】入内参观《指环王》和《霍比特人》的电影拍摄地；
各地
北京
由北京首都机场与领队集合，
用餐： 早餐-不含 午餐-不含 晚餐-不含
住宿：无
北京
悉尼
航班： CA173 K MO14OCT PEKSYD HK20 0110 1550
乘坐国际航空公司的航班飞往澳大利亚城市-悉尼。抵达后游览：
【悉尼歌剧院】（入内参观约30分钟) 悉尼歌剧院是20世纪最具特色的建筑之一，也是世界著名的表演艺术中心，又称海中歌剧院。该歌剧院1973年正式落成，2007年6月28日被联合国教科文组织评为世界文化遗产。它矗立在新南威尔士州的首府悉尼市贝尼朗岬角，紧靠着世界著名海港大桥的一块小半岛上，三面环海，建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽，外形犹如一组扬帆出海的船队，也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳，与周围海上的景色浑然一体。
用餐： 早餐-不含 午餐-不含 晚餐-含
住宿：四星酒店
悉尼
早餐后游览
【邦蒂海滩】（约30分钟）邦蒂海滩的名字来自于原居民的语言bondi，意思是海水拍岸的声浪，这里是澳洲最有名的休闲海滩，洁白细沙、清澈海水，令人不禁想戏水。邦蒂海滩是悉尼人夏日喜爱日光浴的场所之一，2000年悉尼奥运的沙滩排球也是在此举行的。
【悉尼渔市场】南半球最大的世界级海鲜交易市场，在去鱼市场之前 先去一下大型的澳洲超市 大家可以体验一下澳洲人的生活，自由选购一些澳洲鲜牛奶 面包 澳洲当地时令水果 澳洲红酒和饮品伴随中午的美食，随后我们就步行前往渔市场 店里熟食摊的各式海产尽现眼前，深海大龙虾，整条肥美三文鱼，巨大的皇帝蟹，闪闪发光的对虾，鲜活生蚝……琳琅满目。烧烤，刺身，油炸，清蒸，蒜茸炒……多种独特的烹调手法，惹人垂涎。天气好的时候，可以到室外对着大海，吹着海风用餐，还可以买瓶葡萄酒搭配着吃，户外还可以用我们超市买来的面包喂鱼(午餐自理)
【悉尼植物园】(约30分钟)园中【麦考利夫人的椅子】这里的观看点是观看悉尼歌剧院、悉尼大桥的最佳地点。两者在地理位置与结构设计上是浑然天成的完美结合。欣赏美丽海景同时并可拍到歌剧院、海平面、和悉尼海港大桥全景图，可与澳洲最著名的地标建筑拍出有如明信片般亮丽的照片。
【圣玛利亚大教堂】（约10分钟）悉尼海德公园附近的圣玛利亚大教堂 是澳洲规模最大、最古老的宗教建筑，也是澳洲天主教的最高精神殿堂。它是悉尼大主教的所在地，建于悉尼第一个天主教堂的旧址。它始建于1821年，而天主教神父正式来到澳大利亚是在1820年，因此圣玛利亚大教堂又被称为澳大利亚天主教堂之母。
【悉尼晚餐游船】（约45分钟）要欣赏悉尼歌剧院的美景，莫过于登上游船，遨游悉尼港。
船上享用三道式西式晚餐。
【双湾】（车览）南半球星级海湾之尊，一个是悉尼内海海湾，另一个是南太平洋海湾。
【玫瑰湾】（车览）悉尼玫瑰湾，赛过香港浅水湾，也称情人湾，湾内棕榈婆娑，绿草茵茵，露天咖啡厅人们休憩谈天，港内有许多处水池及喷泉，每逢盛大节日，这里还是观看焰火的好地方。
用餐： 早餐-含 午餐-不含 晚餐-三道式西式
住宿：四星酒店
悉尼
蓝山
悉尼
凯恩斯
早餐后游览
【蓝山】从悉尼驱车将近百公里处您就到了著名的世界自然文化遗产。蓝山被发现和开发已有近百年的历史，这里最早是英国罪犯和冒险家在这里圈地开发，形成了一个个葡萄酒庄园和无数的牧场，至今仍有许
多人居住在此和自然和谐相处。这里鸟语花香，泉水叮咚，松林茂密到处可见碧绿的牧场。悠闲的牛、羊、马和跳跃的袋鼠，是澳洲人理想的度假胜地。
【回音谷】（约10分钟），在此远眺蓝山全景及享誉世界的【三姐妹峰】。可自费乘坐近乎垂直的小矿车下到蓝山峡谷，漫步于热带雨林中（约20分钟）。
特别安排：独家安排鲁拉英式小镇感受当地人生活
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：四星酒店
凯恩斯
早餐后游览：
【绿岛大堡礁】早餐后乘坐豪华游艇前往世界七大自然奇景之一的绿岛大堡礁。堪称为世界上最大的天然海洋公园、珊瑚水族馆。在岛上您可乘坐玻璃底船观看水底五颜六色丰富的珊瑚种类和多种多样的海洋生物，您还可以自费体验深水潜水，海底漫步及乘热气球鸟瞰大堡礁等项目。一定会让您流连忘返。游客更可自由探索绿岛国家公园或在白色的沙滩上放松自己。下午乘船返回码头。午餐享用自助餐。
【凯恩斯（大堡礁）特别提示：因凯恩斯大堡礁游玩项目，大部分需要预定，考虑到贵宾的需求不同，本公司不做统一安排，而由贵宾自由决定，如贵宾有需求，可以通过我们的导游人员协助预定，如果没有提出预定需求，我们视为贵宾无此需求，则按照行程标准提供原行程服务，特别说明，此部分游玩项目属于个人消费类，不属于自费项目，本公司不做自费宣传和推荐，仅为贵宾提供统计以及预定协助服务，建议贵宾提前做好攻略。】
凯恩斯游玩项目列表：
10Min直升機觀光 AUD189
15Min直升機觀光 AUD259
30Min直升機觀光 AUD399
热气球第一班(Express) AUD285
海底漫步(綠島) AUD168
深海潛水(綠島) AUD158
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：四星酒店
凯恩斯
布里斯班或黄金海岸
早餐后游览：
【南岸公园】（约20分钟），这里原本是1988年万国博览会的会址，是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处。
【袋鼠角】（约10分钟）袋鼠角位于布里斯班，地势较高，可以俯瞰美丽的布里斯班河和对岸的高楼群。这里虽然叫袋鼠角，但是遗憾的是在这里你寻找不到袋鼠。它其实就是布里斯班河转弯儿形成的袋形地带。
【布里斯班市政厅】（途径）建于1930年，是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑，通体用昆州特有的棕黄色砂石建成。
【布里斯班罗马公园】（约20分钟）布里斯班的罗马街公园(Roma Street Parkland)，顾名思义，位于市中心的罗马街上，占地12公顷。公园里种满了各种各样的热带植物，是澳洲最大的热带亚热带植物园之一。公园中最经典靓丽的景色就是池边这片梯田式的园林，颇有欧洲园林的风格。
【塘鹅湾】塘鹅是世界上最大的飞鸟，以嘴大而闻名，是西方人眼里的“送子鸟”，黄金海岸的塘鹅湾景色优美，环境优良，成群的野生塘鹅与居民和谐相处。幸运的话，还能看到成群的塘鹅汇集在这里。等待附近的居民喂食，成了一道独特的风景，所以人们把这里称作塘鹅湾。
【滑浪者天堂Surfer Paradise】明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林，尽享沙滩的魅力。银白色的沙滩顺着坡度缓缓向大海延伸。蓝色的海水卷着波涛向岸边扑来，似雪波光，奔腾喧嚣。在这里您可以尽情感受浪漫与阳光，海滩面对着广阔蔚蓝的太平洋，海岸线像一根金线笔直延着太平洋穿越到天际，带给您天堂般的感受.
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：四星酒店
黄金海岸
早餐后游览：
【华纳电影世界】你会发现华纳电影世界是一个充满奇趣的幻想世界。这这里将邂逅电影中您心目中的超级英雄，重温令人激动的电影场景，并体验充满刺激的世界顶级机动游戏。以其独特的设计风格，诱人的娱乐项目，丰富的表演节目而闻名于世界。在这个电影城中，你看到华纳兄弟电影公司影片中出现的各种角色人物，了解电影制作过程，观看精彩的飞车表演和卡通人物大游行等。
（园内午餐自理）
【天堂农庄】观赏精心设计的农场表演节目，让你尽情体验澳洲农庄风情，节目包括：喂食袋鼠、鸸鹋等小动物；金牌节目-澳洲特色剪羊毛等澳洲地道表演节目。天堂农庄会给您提供真正的澳洲农庄式生活体验和独一无二的澳洲农牧文化。独家安排精彩剪羊毛表演
【直升机遨游海洋世界】（约5分钟）您可以在蓝天上俯瞰获奖无数的主题公园——海洋世界的美丽景致，空中巡游南港海道上的Mirage码头、喜来登酒店，直到风光旖旎的南斯特拉布鲁克岛的最南端。
用餐： 早餐-含 午餐-不含 晚餐-含
住宿：四星酒店
黄金海岸或布里斯班
墨尔本
早餐后前往布里斯班机场或黄金海岸机场搭乘航班前往墨尔本，
抵达后游览：
【皇家植物园】（约30分钟）皇家植物园建于1845年，是澳 大利亚最好的植物园之一。植物园至今留着上个世纪的一些建筑和风貌，汇聚了10000多种奇花异草。
【墨尔本涂鸦街】（约20分钟）在墨尔本这个澳洲最著名的工业城市中，有一处充满了浓浓艺术气息的的街区-霍西尔巷，街头艺术正成为墨尔本最吸引游客的景观之一。最着名的街巷常常游客成群，职业摄影师以至结婚派对都来把这些画在粗粝墙面上的彩色壁画当做照片的背景。全景旅游独家带您领略不一样的墨尔本。
【Victoria Harbour】墨尔本维多利亚港被誉为“皇冠上的宝石”，位于墨尔本的Docklands。维多利亚港将提供一个真实、独特的墨尔本体验。维多利亚港拥有30公顷的开放空间，其中包括壮观的海滨长堤和受欢迎的公园绿地。
【圣派翠克大教堂】（约15分钟)是19世纪最具代表性的哥德式建筑，教堂内有丰富的工艺作品收藏，包括细致的彩绘花窗玻璃；巧夺天工的木雕及石匠工艺，都突显出天主教堂的宏伟与庄 严。圣派翠克大教堂是墨尔本也是南半球最大最高的天主教堂。
【费兹洛依公园】（约15分钟)在这里您可以看到著名的【库克船长小屋】（外观约5分钟），这座1775年在英国大爱顿所建的小屋，见证了库克船长成长的轨迹。1934年当维多利亚州一百周年纪念之际，由格里姆韦德爵士赠送给墨尔本人民，这座石屋被拆卸后运至墨尔本，然后依原样组建起来。
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：四星酒店
墨尔本
大洋路
墨尔本
【大洋路（内线）】：在悬崖峭壁中间开辟出来的大洋路，世界上没有第二条路可以媲美。驾车奔驰在大海洋路上，可说是一次又一次的惊奇之旅的大组合，沿途几乎不到一公里就是个绝景，耸立在海上的岩柱没有一块是相同的。夕阳斜照、群鸟飞舞，是许多人一辈子可能都见不到的美景。大洋路沿岸的壮阔波澜和笔直绝壁、是上帝的鬼斧神工。十二使徒岩 (The Twelve Apostles): 在坎贝尔港国家公园内的海岸线坐落著经过几百万年的风化和海水侵蚀形成的12个断壁岩石。矗立在湛蓝的海洋中的独立礁石，形态各异，犹如人的面孔，称为“十二使徒岩”。大自然的鬼斧神工塑造了令人惊叹的壮阔雄伟的奇景
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：四星酒店
墨尔本
基督城
梯卡坡
【追忆桥】（约10分钟）追忆桥横跨亚芳河，原先只是一座小小的白石桥。第一次世界大战时，准备出征的士兵们，在亲友们的目送下，行经此桥前往惠灵顿火车站为新西兰历史文化遗产。
【雅芳河】（约15分钟）雅芳河是基督城最亮丽的风景所在，令基督城成为“英国之外，最像英国的城市”。雅芳河水淙淙流淌，河畔植被四季变幻着色彩，宛若都市中的世外桃源。
前往梯卡坡欣赏沿路风景；
【库克雪山】（车览）
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：三—四星酒店
梯卡坡
皇后镇
早餐后游览：
【梯卡坡湖】（15分钟）梯卡坡湖坐落于基督城与皇后镇之间，位于库克山盆地与 MacKenzie的心脏地带。美丽迷人的特卡波湖四周围绕着被金色灿烂的阳光笼罩的树丛和白雪皑皑，一望无际的雪山。南阿尔卑斯山脉的冰河融解注入湖泊的过程中，冰河中的岩石碎裂成细粉状，因而形成奇妙的色泽。
【牧羊人教堂】（15分钟）位于梯卡坡湖东侧，是一座石头砌成的古朴教堂，和附近的牧羊犬铜像一样，是第卡波湖的标志。广大的湖畔，一座小巧如玩家模型般的教堂，静静屹立一旁。每一张照片都宛如一张风景画
【库克山国家公园】库克山国家公园中三分之一的地方常年积雪或结冰。在这里，你可以在国家公园里悠闲的漫步，你也有机会可以近距离体验新西兰最大的冰川——塔斯曼冰川（自费项目）或者自费搭乘直升飞机观看雄壮伟岸的库克峰（海拔3754米，新西兰第一高峰）。如果你是摄影发烧友，这段旅程将成为你新西兰之旅的最大亮点！
特别安排箭镇游览，感受南岛小镇风光；
【箭镇】箭镇是新西兰最风景如画的定居点之一，坐落在箭河（Arrow River）畔，一度是淘金热的现场。小镇保持着它的历史特色——有60多幢经修复的19世纪建筑。淘金的日子早已一去不复返（虽然还有可能从河里淘到金子)，箭镇现在以接待游客为主。
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：四星酒店
皇后镇
米弗峡湾
皇后镇
早餐后游览：
【米佛峡湾】前往世界八大奇景之一的【米佛峡湾】Milford Sound（峡湾+游轮），全程游览时间约为7小时，含往返时间及船上丰盛的自助午餐。船上还配备中文讲解。米佛峡湾位于新西兰南岛，如来到新西兰旅游而不到米佛峡湾，那会是莫大的遗憾。米佛峡湾是新西兰南岛的著名景区，是世界八大奇景之一。“Sound” 意即很深的峡湾。它是冰河时期冰水所冲削切成的深谷峭壁，这里群山环绕,那深深的冰川现在被海水所吞没,整个峡湾峰峦起伏，高山瀑布气势磅礴，置身于山峰河花岗岩悬崖的包围中.这里还是海豹、海鸥、海豚的嬉戏王国。米佛峡湾占地8000平方公里，是新西兰最大的国家公园。这里最吸引游人目光的自然景观是因冰川运动产生的峡谷。200万年前的巨大冰川，使山体两侧形成深邃的峡谷。这就是令人向往的峡湾国家公园及遗产保护区。此后返回皇后镇。
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：四星酒店
皇后镇
奥克兰
早餐后搭乘国内航班返回奥克兰。抵达后游览：
【海湾大桥（车览）】大桥连接奥克兰最繁忙的港口——怀提玛塔海港南北两岸，全长1020米，与停泊在奥克兰艇俱乐部的万柱桅杆，组成了一幅壮观美丽的图画。
【伊甸山】伊甸山是一死火山的火山口。山顶设有瞭望台，视野开阔，是眺望市景的好地方。此外，还可参观到12世纪时毛利人要塞的遗迹。
【工党纪念碑】新西兰有很多的政党，但只有工党才拥有纪念碑。因为工党的第一位党魁在大选中获胜时，提出了有名的三高政策：高收入、高税收、高福利，这也是在所有的发达国家中第一个提出的，因此为了纪念他，在此立碑。这三高政策也为新西兰的发展奠定基础。工党纪念碑旁边也都是绿绿的草地，还种了很多的树，绿化很好。
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：四星酒店
奥克兰
罗托鲁瓦
早餐后，前往罗托鲁瓦，抵达后游览：
【毛利地热文化中心】著名的旅游景点Te Puia（意为喷泉），以部落里的几个地热喷泉而名。独有的毛利文化，一直被来自世界各地的游客所喜爱，其中Pohutu喷泉向空中射出高达30米的热水柱所吓着，这就是世界著名的“间歇喷泉”。除此，硅石台地、沸腾的泥浆及独特的植被，都不容你错过，园区内还有纽西兰国宝“奇异鸟”。
【罗托鲁瓦湖】（约15分钟）湖上风光很优美，湖水碧绿清澈，这个秀丽的风景区每年都会吸引数十万
名游客来此。在湖畔散步，天鹅游荡其中，颇有一份诗情画意的韵味。
罗托鲁瓦女皇号游船自助餐
【Matamata小镇】（入内约60分钟）这里是电影《霍比特人》的美丽家园，我们将安排您参加一次别具一格的【霍比特人之旅】，《指环王》和《霍比特人》的电影造景在这里完整地保留下来，在连绵青翠的山坡上，半圆形的霍比特人洞穴小屋“镶嵌”在半山腰里，错落有致。走到镇上著名的霍比特人酒馆——绿龙酒馆，除了参观之外，这里还真是一家营业的酒馆。不妨在这充满了魔幻风情的酒馆内，体验其中的奇妙乐趣。
【市政府花园】位于罗托鲁阿湖畔的政府花园，原本是罗托鲁阿市建造的市政府管理机构所在地。建成之后，繁花似锦的大花园、开阔优雅的大广场使她成了吸引众多游客的一颗璀璨明珠。
【红木森林】：置身红木树林，参天大树拔地而起，一棵紧挨一棵地将游人重重包围，是人们散步的好地方。
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：四星酒店
罗托鲁瓦
奥克兰
北京
CA784 K SU27OCT AKLPEK HK20 2020 0430+1
早餐后游览：
【爱歌顿牧场（约60分钟）】新西兰最大最先进的观光农场，还可以亲手喂食这些温顺有趣的动物，与它们零距离接触，甚至成为朋友，亲身体验真正的牧场生活，还可以参观奇异果园。
【库瑞公园】（约30分钟）这里是罗托鲁瓦著名的后火山地貌地质公园，亲身领略奇特的后火山地貌奇景。
【怀托摩萤火虫洞】（约25分钟）怀托摩萤火虫洞里，似乎藏匿着一本关于萤火虫的奇异精灵事件簿。洞壁上，星罗棋布的绿色光点层层叠叠，这些绿光闪烁在黢黑水面上，光影翻倍，这是一个属于绿色精灵的奇妙世界
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-不含
住宿：无
签证材料
序号 | 资料清单 | 原件 | 复印件 | 资料说明 | 材料提供 适用人 |
1 | 护照 | 1本 | 1份 | 1． 半年以上有效期的个人因私护照，需在签证过期后还应至少有6个月的有效期。 2． 护照末页有本人签名。 | 所有申请人 |
2 | 照片 | 4张 | 二寸白底免冠彩照2张(35*45mm)，如果行程带新西兰 必须 提供电子版 | ||
3 | 签证资料表 | 1份 | 资料表上的信息请填写完整，尤其是家庭成员表 | ||
4 | 户口本 | 1份 | 1． 全家户口本的复印件（复印件包括户口本所有页码，不可缺页）。 2． 如夫妻不在同一户口本上则同时出具配偶户口本复印件。 | ||
5 | 身份证 | 1份 | 必须是本人身份证原件的复印件，复印正反两面。 | 16周岁以上申请人 | |
6 | 营业执照 | 1份 | 营业执照副本或法人单位机构代码证复印件加盖公章及年检章。 | 有工作之申请人 | |
7 | 在职证明 | 1张 | 需提供所在单位出具的带公章及含有单位地址、电话、传真等信息的准假信（见第五页模板） 准假信包括以下内容： a. 申请人在单位的职务 b. 工资标准（月收入） c. 单位批准的具体赴澳旅行时间 d. 保证申请人按时回国 e. 确认其回国后单位仍保留与申请人的劳动关系 f. 法人或负责人的签字、留下手机号码（必须提供） | ||
8 | 银行流水单或定期存单或存款证明书 | 1份 | 为使签证利于签出，请提供尽可能多的财产资料（半年的工资卡银行流水余额最少五万，如不满5万需格外提供其他资金类证明，额度要求按单人5万计）；另请提供房产、车产、股票交割单 等任何可以说明自己有能力去澳洲旅游的证明材料。如存款在配偶名下，请提供结婚证复印件。 | 所有申请人（没有经济收入的申请人此材料由出资方提供） | |
9 | 房产证或行驶证 | 1份 | 房产证或机动车行驶证可作为补充经济证明，如财产在配偶名下，请提供结婚证复印件。 | ||
10 | 结婚证 | 1份 | 夫妻一同出游需要提供结婚证复印件（必须提供） | 已婚申请人 | |
11 | 退休证 | 1份 | 已退休人员需提供整本退休证复印件。 | 已退休申请人 | |
12 | 学生证 / 出生医学证明 / 不随行父母同意函 / 学校准假信 | 1份 | 1． 若父母双方一同前往的，需提供出生证原件完整清晰彩色扫描件（要求上面的信息准确无误完整无缺） 2． 若父母双方中一方陪同前往的，除原有的出生证原件还要提供另一方的“不随行父母同意函”（见模板）一份以及身份证彩色复印件一份。 3． 若父母双方都不陪同，除出生证原件以外，还需提供“不随行父母同意函”一份以及父母双方彩色身份证复印件各一份。 4． 在校生还需出具学校的学生证复印件 5． 离异父母的子女需要另交父母离婚证复印件。 | 18周岁以下之申请人或在校生 | |
13 | 体检证明 | 1份 | 1份 | 75岁以上老人需提供体检合格证明1份。即健康证明书原件完整清晰彩色扫描件（提前给使馆过件是否能送） | 75周岁以上申请人 |
14 | 保险 | 1份 | 1份 | 75岁以上老人需提供境外医疗保险保额为50万以上，保费在400元以上的保险单一份 | |
15 | 拒签说明 | 1份 | 被任何国家拒签过的申请者必须提供拒签说明信，内容包括： 1． 申请时间2.申请哪国、哪种类的签证3.拒签理由等；4.亲笔签名。 （此类申请人之出签率，旅行社不作保证） | 有拒签记录之申请人 | |
16 | 在澳/新亲属联系方式 | 1份 | 如有亲戚在澳洲或新西兰，需提供其在澳洲（新西兰）的地址、联系方式、护照和签证页复印件。子女在澳洲或新西兰读书，还需提供学校英文名称及地址。 | 有亲戚在澳新的申请人 |
◎行程中所列的团队机票
◎签证费；
◎当地四星级酒店双人标准间住宿 (酒店星级标准为当地酒店评定标准)，澳洲酒店房间会有大小床的现象；散拼团队在分房过程中有可能夫妻分房；领队有可能与客人安排在三人间；
◎一日三餐：酒店早餐、午晚餐均为6菜1汤（特殊餐食除外），10-12人一桌（自助餐除外）。如遇早航班，为早餐盒。用餐时间在飞机上或船上，以机船餐为准，如果不用餐，不另退餐费；
◎如航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程不含离境午餐或晚餐；
◎16人以下境外派中文的司机兼导游；
◎行程中入内景点首道门票；
◎中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险；
◎导游有权根据实际情况调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
《团队质量反馈表》：请如实填写此表格，我社以此表作为重要处理依据。
◎单间差，如客人有特殊要求，需承担所产生的单间费用9000元/人；
◎个人护照办理费用
◎航空保险费、行李保险费、超重行李费；
◎酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；
◎各项私人额外费用如：洗衣、长途电话、酒水等消费；
◎我社对不可抗拒的因素（如交通延期、罢工、大风、大雾、航班取消等）所产生的损失和费用不承担责任；
◎旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失，如有特殊事件，导游只负责联系相关单位，不承担相关费用；
◎司机和导游的加班费用(根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时，旅行途中必须休息) ；
我社保留因地接旺季调价、酒店变更、汇率变化、航班签证、前往国当时情况及其他不可抗力原因而调整最终报价和行程顺序的权利。
预定须知
温馨提示：
1.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
2.黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
3.行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的距离，仅供参考，视当地天气及交通状况进行调整。
4.澳大利亚同北京时间的时差冬令时快2个小时，夏令时快3个小时。
5.新西兰同北京时间的时差冬令时快4个小时，夏令时快5个小时。
6.根据法律规定，导游和司机每天工作时间为9：00-19：00，如遇超时等情况请另付差价（且需在法律允许的时间内）。
7.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
8.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身及财产安全！
9.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
10.如在自由活动期间和进行境外游览、娱乐项目时，注意提高安全意识，做好安全防护，根据自己的身体状况、运动水平、装备设施挑选合适的项目，量力而行。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。浮潜/潜水/跳伞/海底漫步/蹦极/骑马/热气球/喷射快艇/滑雪/直升飞机/水上飞机/四驱车/摩托车等活动，均具危险性，请充分了解活动知识，在尝试上述激烈运动时，请务必穿戴好防护用具，严格遵守相关安全规定，在安全标识圈定区域内活动。不要因为寻求刺激、"挑战极限"而大意、逞能或心存侥幸，给自己造成不必要的意外伤害。在进行水上（包括江河、湖海、水库）游览或活动时，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不单独前往深水水域或危险河道；进行水上娱乐项目时（冲浪、快艇、潜水、浮潜、海底漫步等）不要远离人群，留意并遵守安全提示。在海边游泳时，加强安全防范意识，在规定的水域内游泳，尽量结伴而行。请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目，注意自己的人身安全，如发生意外客人自己负责，与我社无关！
11.澳大利亚和新西兰主要流通货币为澳币和纽币，建议您出国前兑换好所需当地货币。如果您携带信用卡（建议使用VISA或MASTER。），请在国内确认好已经激活才可以在境外使用！
旅游须知：
1.出发前，请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、签证以及其他予以证明个人身份的其他资料（如检疫证明、公证书等）并对其有效性进行核实，出境时，可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家，而影响您的出行。
2.请您带好国际通用转换插头。
3.出于环保，境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品和拖鞋，请自备。
4.办理出入出境手续时，请注意遵守秩序，保持安静，不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。
5.出入海关时任何人不得在海关处停留，领队也不能停留或跟随。
6.请听从领队指挥，不要私自行动，切记不要帮陌生人看管或携带行李，以防被人利用。
7.遵守各国边防海关规定，禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类、蜂蜜类、超过规定数目的货币和黄金制品、超过自身治疗用量的治疗药物，宠物、鱼和野生动植物、打猎所得等。
8.遵守当地法律法规和宗教习俗，不要对当地政局进行评论或发表个人观点，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻烦。
9.注意保管好旅游证件及个人财务，贵重物品请随身携带。注意人身安全，夜间尽量避免单独外出。
10.为了方便联系，请您开通国际漫游的电话。为了您的安全在旅途中请不要离团单独行动，每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等，以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或自由活动时一定要记清集合时间、地点，离开团队一定要告知领队，离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。
11.请全程注意人身安全及财产安全！贵重物品随身携带！
《中国公民出境旅游文明公约》：
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
1）公司签约：北京市东城区东单北大街1号国旅大厦11层。
2）电子签约：我们会将电子合同以短信的形式发送到手机，通过点击收到的短信链接进行签约。
3）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
4）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理。
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)。
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户(账号：1100 6098 0018 1500 60132，户名：北京中国国际旅行社有限公司，开户行：交通银行北京朝外支行)。
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
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