线路特色
『航空公司』：选用中国国际航空公司，直飞大洋洲；可全国联运
『舒适享受』：全程四星级酒店住宿 (如遇展会或赛事调整为三星酒店，敬请谅解）
【品质保证】：含境外司导服务费，客人无需额外付费
『精彩行程』：
海 – 出海世界七大自然奇景之一的绿岛大堡礁
陆 – 乘坐墨尔本标志性交通设备-有轨电车，去感受最宜居城市的风貌
空 – 黄金海岸独家安排直升机空中巡游，带您领略风光旖旎的南斯特拉布鲁克岛的最南端；
★悉尼：悉尼观景晚餐游船，带您饱览悉尼夜景的同时，享用西式美食；南半球最大的世界级海鲜交易市场-渔市场；哥特式建筑风格的圣玛利亚大教堂；
★ 凯恩斯：世界七大自然奇景之一的绿岛大堡礁（午餐自助餐）；当地原住民艺术家和当地农家做买卖的小市集-库兰达集市；形如其名如水晶串一般的水晶瀑布；澳洲种类最多的植物园-皇家热带植物园；
★ 布里斯班：观看城市风光和河流风光的袋鼠角；享受亚热带气候的南岸公园；
★ 墨尔本：英国航海家库克船长小屋，参观墨尔本大学，维多利亚风格的圣派翠克大教堂；前往大洋路，领略壮丽的“十二门徒”的风采；
★ 黄金海岸：特别安排华纳电影世界；天堂农庄观看澳洲剪羊毛表演；（特别安排BBQ午餐）
★ 新西兰：最具民族特色的毛利文化村；观日以继夜冒泡泡的瓦卡地热喷泉；赏国鸟KIWI；在罗托鲁瓦湖畔漫步；爱歌顿皇家牧场神兽之旅FARM TOUR-与神兽亲密接触体验新西兰的牧场文化；
各地
北京
北京首都机场与领队集合
用餐： 早餐-不含 午餐-不含 晚餐-不含
住宿：无
北京
墨尔本
参考航班： CA165 K PEKMEL 0105 1435 E T32
乘坐中国国航航空公司的航班飞往维多利亚州首府-墨尔本，抵达后，入住酒店休息。
用餐： 早餐-不含 午餐-不含 晚餐-含
住宿：当地四星酒店
墨尔本
大洋路
墨尔本
早餐后，乘车前往大洋路，大洋路位于墨尔本的西部，是众多旅行者来澳洲的必游之地。著名的海岸奇景之一 “十二门徒岩”是澳大利亚地标性景观之一，屹立在维多利亚州南部海岸已有二千万年，因为数量及形态酷似耶稣的十二使徒，人们就以圣经里的十二使徒为之命名。这组岩石群是由具有千万年历史的石灰石、沙岩和化石逐渐形成的，强烈的海潮和风力令这些埋藏在海底的岩石暴露水面，在海风和海浪的不断侵蚀下最终形成“十二门徒岩”。 这些巨大海礁，傲立在艳蓝色的水里，明亮的土黄色礁石，姿态各异，却都庞大雄伟，这些石块有如一座座巨人立于海面上，日出和黄昏时背着阳光像是上帝的十二位师徒。近年来，“十二门徒岩”中的几块都先后崩塌了，如今“十二门徒岩”只剩下“八位”，是一个正在消蚀的世界自然奇景。
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：当地四星酒店
墨尔本
凯恩斯
早餐后，开始您的游览：
【有轨电车】墨尔本有全世界数一数二的电车交通网。在墨尔本市区，遍布街头的黄、绿两色的有轨电车是墨尔本不同于其他澳大利亚城市的标志，它构成了这里最有代表性的景观。
【费兹洛依公园】（约15分钟):在这里您可以看到著名的【库克船长小屋】（外观），这座1775年在英国大爱顿所建的小屋，见证了库克船长成长的轨迹。
【墨尔本大学】（The University of Melbourne），简称墨大，始建于1853年，是世界顶尖研究型大学，南半球首屈一指的学术重镇，为AACSB和EQUIS认证成员，世界30强名校。墨尔本大学坐落于澳大利亚文化,艺术与工业中心——墨尔本（连续多年被联合国评为“世界最宜居城市”）。墨尔本大学是澳洲六所砂岩学府之一，Universitas 21的创始会员和秘书处所在地，是澳大利亚八校联盟、环太平洋大学联盟、亚太国际贸易教育暨研究联盟、英联邦大学协会的核心成员，为全球最负盛名大学之一。
【弗林德斯火车站】（约5分钟):歌特式的大圆顶弗林德斯火车站与对面的圣保罗大教堂，形成了墨尔本最有特色的景观，仿佛时间一下子回到了上个世纪一般。
【圣派翠克大教堂】（约15分钟)是19世纪最具代表性的哥德式建筑，教堂内有丰富的工艺作品收藏，包括细致的彩绘花窗玻璃；巧夺天工的木雕及石匠工艺，都突显出天主教堂的宏伟与庄严。圣派翠克大教堂是墨尔也是南半球最大最高的天主教堂。
【维多利亚艺术中心】（途经），外部建有一座 156 公尺高的艾菲尔式尖塔，耸立在亚拉河畔，为色彩缤纷的墨尔本市注入一股静谧。也是墨尔本人心中的骄傲。
【墨尔本涂鸦街】（约20分钟）在墨尔本这个澳洲最著名的工业城市中，有一处充满了浓浓艺术气息的的街区-霍西尔巷，街头艺术正成为墨尔本最吸引游客的景观之一。最着名的街巷常常游客成群，职业摄影师以至结婚派对都来把这些画在粗粝墙面上的彩色壁画当做照片的背景。
晚乘机前往澳大利亚昆士兰州海港城市-凯恩斯，抵达后，入住酒店休息。
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：当地四星酒店
凯恩斯
早餐后，开始您的游览：
【库兰达小镇】（约20分钟）风景极其优美的热带雨林。高耸的百年古树、
直泻的瀑布、涓涓的小溪流水、珍奇的野生动物以及道路两旁那随处散发着郁郁清香的各色小花，无不给库兰达勾勒出一幅世外桃源般的美景。如有兴趣还可以饶有兴致的逛一逛镇上的花布，瓷器等代表土族文化特色的装饰品。
【皇家热带植物园】(约40分钟) 这里是澳洲种类最多的植物园，以北昆士兰热带雨林作为蓝图，柔合了大量南亚热带物种，参天古木、百花惊艳、绿草茹茵。
【水晶瀑布】在长达1.2公里的小路上不仅有一系列美丽的瀑布和湖泊，更有原始的热带雨林，可谓是一步一景。形如其名如水晶串一般！当地人喜欢周末携家带口到这里避暑游泳，体验真正澳洲人的生活真是又自然又懒散！
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：当地四星酒店
凯恩斯
早餐后，开始您今天的行程：
【绿岛大堡礁】早餐后,乘坐豪华游艇前往世界七大自然奇景之一的绿岛大堡礁。堪称为世界上最大的天然海洋公园、珊瑚水族馆。在岛上您可乘坐玻璃底船观看水底五颜六色丰富的珊瑚种类和多种多样的海洋生物，您还可以自费体验深水潜水，海底漫步及乘热气球鸟瞰大堡礁等项目。一定会让您流连忘返。游客更可自由探索绿岛国家公园或在白色的沙滩上放松自己。下午乘船返回码头。
【凯恩斯（大堡礁）特别提示：因凯恩斯大堡礁游玩项目，大部分需要预定，考虑到贵宾的需求不同，本公司不做统一安排，而由贵宾自由决定，如贵宾有需求，可以通过我们的导游人员协助预定，如果没有提出预定需求，我们视为贵宾无此需求，则按照行程标准提供原行程服务，特别说明，此部分游玩项目属于个人消费类，不属于自费项目，本公司不做自费宣传和推荐，仅为贵宾提供统计以及预定协助服务，建议贵宾提前做好攻略。】
凯恩斯游玩项目列表：
10Min直升機觀光 AUD189
15Min直升機觀光 AUD259
热气球第一班(Express) AUD285
海底漫步(綠島) AUD168
深海潛水(綠島) AUD158
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：当地四星酒店
凯恩斯
黄金海岸
早乘机前往黄金海岸，抵达后，开始您的游览：
【直升飞机空中巡游】（约5分钟）从黄金海岸出发，直升机将带您翱翔在海岸线和周边内陆地区的上空，观赏水上Marina Mirage、喜兰登度假村，飞过南岗港中的海上船只。直到斯特拉德岛北端。
【滑浪者天堂】（约15分钟）这里有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林，您可以在连绵白洁、充满阳光的沙滩上留下双双足印，尽享沙滩的魅力，感受浪漫与阳光。
【塘鹅湾】（约10分钟）塘鹅是世界上最大的飞鸟，以嘴大而闻名，是西方人眼中的“送子鸟”，黄金海岸的塘鹅湾，景色优美，环境优良，成群的野生塘鹅与居民和谐相处。幸运的话，还能看到成群的塘鹅汇聚在这里，等待附近的居民喂食，成了一道独特的风景,所以人们把这里称作塘鹅湾。
【天堂农庄】澳洲农场之旅是可以真正体验澳洲农场特色的，观看考拉，袋鼠等澳洲特有动物，在那里您可以喂食袋鼠，观看精彩的剪羊毛表演。
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：当地四星酒店
黄金海岸
奥克兰
罗托鲁瓦
早餐后，开始您的游览：
在【华纳电影世界】你会发现华纳电影世界是一个充满奇趣的幻想世界。这这里将邂逅电影中您心目中的超级英雄，重温令人激动的电影场景，并体验充满刺激的世界顶级机动游戏。以其独特的设计风格，诱人的娱乐项目，丰富的表演节目而闻名于世界。在这个电影城中，你看到华纳兄弟电影公司影片中出现的各种角色人物，了解电影制作过程，观看精彩的飞车表演和卡通人物大游行等。
后乘车前往昆士兰州首府—布里斯班，抵达后，开始您的游览
【南岸公园】（约15分钟），这里原本是1988年万国博览会的会址，是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处。
【袋鼠角】（约5分钟）袋鼠角位于布里斯班，地势较高，可以俯瞰美丽的布里斯班河和对岸的高楼群。这里虽然叫袋鼠角，但是遗憾的是在这里你寻找不到袋鼠。它其实就是布里斯班河转弯儿形成的袋形地带。
【故事桥】（途径）澳大利亚布里斯班故事桥建于1940年6月，是澳洲自行设计建造的最大钢桁架桥梁。故事桥，并没有什么特别的故事，叫故事桥是因为它是以桥梁设计者的名字Story命名的，中文名字就叫“故事桥”了。
【布里斯班市政厅】（途径）建于1930年，是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑，通体用昆州特有的棕黄色砂石建成。
乘机飞往新西兰“帆船之都”—奥克兰，抵达后，入住酒店休息。
用餐： 早餐-含 午餐-不含 晚餐-不含
住宿：当地四星酒店
奥克兰
罗托鲁瓦
早餐后，乘车前往新西兰北岛中北部的旅游城市-罗托鲁瓦，抵达后，开始您的游览：
【爱歌顿牧场】（入内参观约60分钟）爱歌顿牧场是新西兰著名的田园风光名胜之一。乘坐牧场观光车游览，沿途可以喂小羊，小牛和小鹿，还可以看到有着软黄金之称的驼羊。参观奇异果园，品尝特色饮品。您有充足的时间充分体验当地牧场的生活，进行一次纯净的新西兰牧场之旅。
【毛利文化中心及瓦卡地热喷泉】（约60分钟）丰富的地热形成的泥浆池日以继夜的冒着泡泡，定会让您深感震撼。参观新西兰最具民族特色的毛利文化中心，深入了解毛利人的生活。
【市府花园】（约20分钟）这一座英国伊利莎白式的橘红色顶的群楼，在绿树、草地和水池的衬映下，显得非常突出，非常漂亮。天晴云淡，鲜花娇艳多姿，碧草绿荫连连。
【红木森林】（约20分钟）红木森林是罗托鲁阿送给新西兰人最壮观的大自然财富之一。以高耸的美国加利福尼亚海岸的红木在此落脚而闻名。1901年，新西兰人在此种植了170多种不同的树，结果只有三分之一的种类存活下来，如今，这些高耸的红木占地288公顷，大约60米高，直径163厘米，是人们散步和进行山地自行车锻炼的好地方。
【罗托鲁瓦湖】（约20分钟）新西兰北岛中北部湖泊。由约20个湖泊组成的湖群中最大的一个湖，面积约为80平方公里。可能是火山爆发後留下的火山口。深26公尺。西南面的罗托鲁阿市为矿泉疗养地。湖中莫科亚火山岛是阿拉瓦毛利人的圣地。
【库瑞公园】（约10分钟）这里是罗托鲁瓦著名的后火山地貌地质公园，亲身领略奇特的后火山地貌奇景。
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：当地四星酒店
罗托鲁瓦
奥克兰
早餐后，乘车返回奥克兰，抵达后，开始您的游览：
【港湾大桥】（途经）奥克兰整个城市分为南北两部分，由奥克兰海港大桥联成一体。大桥形如衣架，单跨度，桥长1079米，有8条平行车道，1959年建成，是新西兰唯一的港口桥。
【工党纪念碑】（约20分钟）新西兰有很多的政党，但只有工党才拥有纪念碑。因为工党的第一位党魁在大选中获胜时，提出了有名的三高政策：高收入、高税收、高福利，这也是在所有的发达国家中第一个提出的，因此为了纪念他，在此立碑。
【伊甸山】(约20分钟)位于市中心以南约5公里处，是一死火山的火山口。海拔196米，站在山顶可以将市区和附近的海面一览无遗。山顶设有瞭望台，视野开阔，是眺望市景的好地方。过去，被毛利人称为“帕”的堡垒也位于此。从瞭望台向下看，看见的是呈倒圆锥形的火山口，如今，人们在这里放牧养牛。
【奥克兰大学】（约20分钟），位于奥克兰市的商业中心附近，靠近海洋，气候温和宜人。是世界百强名校之一，建校于1883年，是新西兰最大的一所从事教学研究且拥有最多专业的综合性大学，综合排名全新西兰第一，被誉为新西兰的“国宝级”大学，是一所世界顶尖的研究型大学，享有极高的国际声誉。
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：当地四星酒店
奥克兰
悉尼
早乘机飞往新南威尔士州首府--悉尼，抵达后，开始您的游览：
【悉尼歌剧院】（外观约15分钟)是澳大利亚全国表演艺术中心。又称海中歌剧院。它矗立在新南威尔士州首府悉尼市贝尼朗岬角上，紧靠着世界著名的海港大桥的一块小半岛上，三面环海，建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽，外形犹如一组扬帆出海的船队，也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳，与周围海上的景色浑然一体。
【悉尼海港大桥】（远观）是早期悉尼的代表建筑，它像一道横贯海湾的长虹，巍峨俊秀，气势磅礴，与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望，成为悉尼的象征。
【悉尼植物园】(约15分钟)【麦考利夫人椅子】（约15分钟）麦考利夫人座椅是为纪念麦考利夫人而由工匠雕刻的石椅，同悉尼歌剧院只相隔一道狭窄的海湾，是澳大利亚游客必去之地。因为这里的观景台是观看歌剧院、悉尼大桥的最佳地点。从这里，可以同时拍到歌剧院、海平面、和悉尼海港大桥全景图。
【圣玛利亚大教堂】（约15分钟）悉尼天主教社区的精神家园。它是悉尼大主教的所在地，建于悉尼第一个天主教堂的旧址。大教堂是由当地的砂岩建成，“哥特式”的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。它始建于1821年，而天主教神父正式来到澳大利亚是在1820年，因此圣玛利亚大教堂又被称为澳大利亚天主教堂之母。
【悉尼观景游船】（约60分钟）当平日的匆忙消散时，享受坐在游船上的悠闲时光，静静的欣赏悉尼的美景，让自己沉淀，让时间静止。（含悉尼游船晚餐）
用餐： 早餐-含 午餐-含 晚餐-含
住宿：当地四星酒店
悉尼
北京
参考航班： CA174 K SYDPEK 1940 0530+1 E 1 T3
早餐后，继续您的游览：
【海德公园】（约15分钟）对于仅200多年历史的澳洲来说，应该是一个相当古老的公园。作为伦敦式样的典范，那大片洁净的草坪，百年以上的参天大树，柔和的丘陵和亚奇伯德喷泉，都是游人们流连忘返的地方。
【悉尼渔市场】南半球最大的世界级海鲜交易市场，百余种海鲜种类供您尽情自费试吃。（午餐请自理）
【悉尼奥运村】自1993年取得2000年奥运会的举办权后，悉尼市便大兴土木建造奥运村及各种运动设施，其中占地760公顷的奥运会运动园是一个可容纳11万观众的体育馆，此外还有州立体育中心、澳大利亚体育馆、水上运动中心等等，这些体育设施都可供游人游览参观，参观的行程中还包括百年纪念公园以及专供各国运动员居住的奥运村。
【悉尼大学】(20-30分钟)悉尼是澳大利亚最具活力、最令人兴奋、文化最为多元化的城市，悉尼大学就座落在这里。在主校园周围，全部是绿地公园环绕，而在校园之内，被列为历史遗产的砂岩建筑与超现代的先进复杂的楼宇比肩而立。
【邦蒂海滩】（约30分钟）邦蒂海滩的名字来自于原居民的语言bondi，意思是海水拍岸的声浪，这里是澳洲最有名的休闲海滩，洁白细沙、清澈海水，令人不禁想戏水。邦蒂海滩是悉尼人夏日喜爱日光浴的场所之一，2000年悉尼奥运的沙滩排球也是在此举行的。
【双湾】（车览）南半球星级海湾之尊，一个是悉尼内海海湾，另一个是南太平洋海湾。
【玫瑰湾】（车览）悉尼玫瑰湾，赛过香港浅水湾，也称情人湾，湾内棕榈婆娑，绿草茵茵，露天咖啡厅人们休憩谈天，港内有许多处水池及喷泉，每逢盛大节日，这里还是观看焰火的好地方。
全景旅游独家带您领略不一样的悉尼。
晚乘机返回北京，结束愉快的旅途。
用餐： 早餐-含 午餐-不含 晚餐-不含
住宿：无
北京
抵达后返回温馨的家。
用餐： 早餐-不含 午餐-不含 晚餐-不含
住宿：无
签证材料
序号 | 资料清单 | 原件 | 复印件 | 资料说明 | 材料提供 适用人 |
1 | 护照 | 1本 | 1份 | 1． 半年以上有效期的个人因私护照，需在签证过期后还应至少有6个月的有效期。 2． 护照末页有本人签名。 | 所有申请人 |
2 | 照片 | 4张 | 二寸白底免冠彩照2张(35*45mm)，如果行程带新西兰 必须 提供电子版 | ||
3 | 签证资料表 | 1份 | 资料表上的信息请填写完整，尤其是家庭成员表 | ||
4 | 户口本 | 1份 | 1． 全家户口本的复印件（复印件包括户口本所有页码，不可缺页）。 2． 如夫妻不在同一户口本上则同时出具配偶户口本复印件。 | ||
5 | 身份证 | 1份 | 必须是本人身份证原件的复印件，复印正反两面。 | 16周岁以上申请人 | |
6 | 营业执照 | 1份 | 营业执照副本或法人单位机构代码证复印件加盖公章及年检章。 | 有工作之申请人 | |
7 | 在职证明 | 1张 | 需提供所在单位出具的带公章及含有单位地址、电话、传真等信息的准假信（见第五页模板） 准假信包括以下内容： a. 申请人在单位的职务 b. 工资标准（月收入） c. 单位批准的具体赴澳旅行时间 d. 保证申请人按时回国 e. 确认其回国后单位仍保留与申请人的劳动关系 f. 法人或负责人的签字、留下手机号码（必须提供） | ||
8 | 银行流水单或定期存单或存款证明书 | 1份 | 为使签证利于签出，请提供尽可能多的财产资料（半年的工资卡银行流水余额最少五万，如不满5万需格外提供其他资金类证明，额度要求按单人5万计）；另请提供房产、车产、股票交割单 等任何可以说明自己有能力去澳洲旅游的证明材料。如存款在配偶名下，请提供结婚证复印件。 | 所有申请人（没有经济收入的申请人此材料由出资方提供） | |
9 | 房产证或行驶证 | 1份 | 房产证或机动车行驶证可作为补充经济证明，如财产在配偶名下，请提供结婚证复印件。 | ||
10 | 结婚证 | 1份 | 夫妻一同出游需要提供结婚证复印件（必须提供） | 已婚申请人 | |
11 | 退休证 | 1份 | 已退休人员需提供整本退休证复印件。 | 已退休申请人 | |
12 | 学生证 / 出生医学证明 / 不随行父母同意函 / 学校准假信 | 1份 | 1． 若父母双方一同前往的，需提供出生证原件完整清晰彩色扫描件（要求上面的信息准确无误完整无缺） 2． 若父母双方中一方陪同前往的，除原有的出生证原件还要提供另一方的“不随行父母同意函”（见模板）一份以及身份证彩色复印件一份。 3． 若父母双方都不陪同，除出生证原件以外，还需提供“不随行父母同意函”一份以及父母双方彩色身份证复印件各一份。 4． 在校生还需出具学校的学生证复印件 5． 离异父母的子女需要另交父母离婚证复印件。 | 18周岁以下之申请人或在校生 | |
13 | 体检证明 | 1份 | 1份 | 75岁以上老人需提供体检合格证明1份。即健康证明书原件完整清晰彩色扫描件（提前给使馆过件是否能送） | 75周岁以上申请人 |
14 | 保险 | 1份 | 1份 | 75岁以上老人需提供境外医疗保险保额为50万以上，保费在400元以上的保险单一份 | |
15 | 拒签说明 | 1份 | 被任何国家拒签过的申请者必须提供拒签说明信，内容包括： 1． 申请时间2.申请哪国、哪种类的签证3.拒签理由等；4.亲笔签名。 （此类申请人之出签率，旅行社不作保证） | 有拒签记录之申请人 | |
16 | 在澳/新亲属联系方式 | 1份 | 如有亲戚在澳洲或新西兰，需提供其在澳洲（新西兰）的地址、联系方式、护照和签证页复印件。子女在澳洲或新西兰读书，还需提供学校英文名称及地址。 | 有亲戚在澳新的申请人 |
◎国际往返团队机票（航班仅供参考，我社将根据实际情况做出合理的调整，以最终确认行程中为准）；
◎签证费；
◎全程四星级酒店或公寓（酒店星级以当地酒店评定为准）境外酒店双人间为两张单人床，但偶尔会出现一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式；旺季期间由于房间紧张，可能会出现家庭套房情况，也请理解；遇散客拼团，若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或加床为钢丝床）。全程入住指定的标准酒店双标房，全程不提供自然单间，单房差需自理。（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供3人间或领队加床处理）。；
◎一日三餐：酒店早餐、午晚餐均为6菜1汤（特殊餐食除外），10-12人一桌（自助餐除外）。如遇早航班，为早餐盒。用餐时间在飞机上或船上，以机船餐为准，如果不用餐，不另退餐费；
◎如航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程不含离境午餐或晚餐；
◎16人以下境外派中文的司机兼导游；
◎行程中入内景点首道门票；
◎中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险；
◎导游有权根据实际情况调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
◎《团队质量反馈表》：请如实填写此表格，我社以此表作为重要处理依据。
◎单间差，如客人有特殊要求，需承担所产生的单间费用6500；
◎个人护照办理费用
◎航空保险费、行李保险费、超重行李费；
◎酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；
◎各项私人额外费用如：洗衣、长途电话、酒水等消费；
◎我社对不可抗拒的因素（如交通延期、罢工、大风、大雾、航班取消等）所产生的损失和费用不承担责任；
◎旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失，如有特殊事件，导游只负责联系相关单位，不承担相关费用；
◎司机和导游的加班费用(根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时，旅行途中必须休息) ；
◎我社保留因地接旺季调价、酒店变更、汇率变化、航班签证、前往国当时情况及其他不可抗力原因而调整最终报价和行程顺序的权利。
预定须知
温馨提示：
1.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
2.黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
3.行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的距离，仅供参考，视当地天气及交通状况进行调整。
4.澳大利亚同北京时间的时差冬令时快2个小时，夏令时快3个小时。
5.新西兰同北京时间的时差冬令时快4个小时，夏令时快5个小时。
6.根据法律规定，导游和司机每天工作时间为9：00-19：00，如遇超时等情况请另付差价（且需在法律允许的时间内）。
7.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
8.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身及财产安全！
9.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
10.如在自由活动期间和进行境外游览、娱乐项目时，注意提高安全意识，做好安全防护，根据自己的身体状况、运动水平、装备设施挑选合适的项目，量力而行。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。浮潜/潜水/跳伞/海底漫步/蹦极/骑马/热气球/喷射快艇/滑雪/直升飞机/水上飞机/四驱车/摩托车等活动，均具危险性，请充分了解活动知识，在尝试上述激烈运动时，请务必穿戴好防护用具，严格遵守相关安全规定，在安全标识圈定区域内活动。不要因为寻求刺激、"挑战极限"而大意、逞能或心存侥幸，给自己造成不必要的意外伤害。在进行水上（包括江河、湖海、水库）游览或活动时，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不单独前往深水水域或危险河道；进行水上娱乐项目时（冲浪、快艇、潜水、浮潜、海底漫步等）不要远离人群，留意并遵守安全提示。在海边游泳时，加强安全防范意识，在规定的水域内游泳，尽量结伴而行。请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目，注意自己的人身安全，如发生意外客人自己负责，与我社无关！
11.澳大利亚和新西兰主要流通货币为澳币和纽币，建议您出国前兑换好所需当地货币。如果您携带信用卡（建议使用VISA或MASTER。），请在国内确认好已经激活才可以在境外使用！
旅游须知：
1.出发前，请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、签证以及其他予以证明个人身份的其他资料（如检疫证明、公证书等）并对其有效性进行核实，出境时，可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家，而影响您的出行。
2.请您带好国际通用转换插头。
3.出于环保，境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品和拖鞋，请自备。
4.办理出入出境手续时，请注意遵守秩序，保持安静，不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。
5.出入海关时任何人不得在海关处停留，领队也不能停留或跟随。
6.请听从领队指挥，不要私自行动，切记不要帮陌生人看管或携带行李，以防被人利用。
7.遵守各国边防海关规定，禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类、蜂蜜类、超过规定数目的货币和黄金制品、超过自身治疗用量的治疗药物，宠物、鱼和野生动植物、打猎所得等。
8.遵守当地法律法规和宗教习俗，不要对当地政局进行评论或发表个人观点，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻烦。
9.注意保管好旅游证件及个人财务，贵重物品请随身携带。注意人身安全，夜间尽量避免单独外出。
10.为了方便联系，请您开通国际漫游的电话。为了您的安全在旅途中请不要离团单独行动，每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等，以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或自由活动时一定要记清集合时间、地点，离开团队一定要告知领队，离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。
11.请全程注意人身安全及财产安全！贵重物品随身携带！
《中国公民出境旅游文明公约》：
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
1）公司签约：北京市东城区东单北大街1号国旅大厦11层。
2）电子签约：我们会将电子合同以短信的形式发送到手机，通过点击收到的短信链接进行签约。
3）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
4）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理。
1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)。
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至国旅旅游指定对公账户(账号：1100 6098 0018 1500 60132，户名：北京中国国际旅行社有限公司，开户行：交通银行北京朝外支行)。
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。
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