【享品质】高品纯真  100% 真纯玩

 【享住宿】全程当地舒适性酒店（网评三钻） ，舒心下榻

 【享美食】免费升级青海土火锅+虫草老鸭汤

 【享用车】陆地头等舱 2 +1 航空座椅豪华大巴（满 9 人配备此车型）

【享特色】增加新晋网红景点察尔汗盐湖、东台吉乃尔双色湖，带给游客一场独一 无二的视觉盛宴

1.退团 ：报名后 ，如我社已经出票（出票会有凭证） ，客人单方退团 ，损失费为相应实际地接损失和 10%团费违约 金。敬请谅解。

2.交通 ：火车 ：北京-西宁-北京往返火车硬卧 ，以实际出票为准；

提示：代订保证每人一铺 ，由于列车车票紧张，火车票随机出票，不保证铺位及车厢挨着。报价中所包含火 车席位为火车硬卧，如遇出到软卧客人需现补差价，请予以配合。报名时请提供出游者清晰的身份证正反面 扫描件或照片，若在已出票的情况下退团，请携带本人身份证按约定时间自行前往火车站取票退票；北京以 外其他城市预定北京出发线路的客人如确认退团，请联系我社按照约定时间自行前往北京取票退票。若因客 人原因无法退票，产生损失由客人自行承担。如遇返程票为团队票时，返程出票后不能办理退票，损失自行 承担 ，敬请谅解！

3.住宿 ：当地舒适性酒店（网评三钻） +舒适型酒店

提示 ：我社不提供自然单间 ，如出现单人尽量拼住或安排三人间或加床（一般加床为钢丝床）或补房差。

参考酒店：

西宁 ：麗枝酒店、西宁绿洲假日酒店、西宁西百宾馆、西宁兴源酒店、西宁蓝枫酒店或同级酒店 茶卡镇/乌兰：茶卡万豪酒店、乌兰长鑫大酒店、乌兰皇冠品质酒店或同级酒店

格尔木 ：格尔木江南商务宾馆、格尔木怡景品质酒店、格尔木西源假日酒店或同级酒店

德令哈 ：德令哈新堉山庄、德令哈云起时酒店、德令哈聚龙酒店、东方凯悦大酒店或同级酒店

4.用餐： 5 早 3 正；早餐为酒店餐厅用餐 ，不用不退；正餐 25 元/人/正

青海土火锅+虫草老鸭汤,十人一桌 ，八菜一汤或根据客人人数情况酌情安排；

提示：正餐含赠送的特色餐，早餐及正餐为团队用餐，客人自愿放弃，费用不退。酒店早餐会比较简单 ，以 吃饱为主。地区上和沿途餐厅 ，用餐环境和菜品相对于内地较差 ，如有不适忌口者可自备食物。

5.景点 ：塔尔寺、茶卡盐湖/天空壹号、翡翠湖、察尔汗盐湖、东台吉乃尔湖、水上雅丹、青海湖二郎剑、 金银滩草原达玉部落

提示 ：因参观景点需要，请游客随身带好身份证件！实际游览景点（景点首道大门票），如遇景区门票政策  性上调 ，请客人现补差价；如客人自愿放弃行程中景点 ，费用不退；持老年证、学生证、记者证、军官证、 导游证等所有证件一律无效。因天气原因无法游览行程中景点不退任何费用。赠送项目不去不退。在保证服  务标准及不减少旅游景点的前提下 ，我社有权对行程顺序景点做出调整。

4.  用车： 陆地头等舱 2 +1 航空座椅豪华大巴（9 人及以上 ，9 人以下根据人数确定车型）

7.导游 ：全程优秀中文导游服务；

提示：我社使用上岗导游均持有国家旅游局正规导游证和自治区旅游局颁发的上岗证。因西北旅游业处于起 步发展阶段 ，当地导游服务无法与内地导游相比较 ，请游客谅解。（8 人以上安排中文导游全程为您服务；

8 人以下（含 8 人）不提供导游服务 ， 由司机负责全程衔接及接待； ）；

8.购物 ：全程 0 个购物店；

提示： 各延途停留点、 景区有部分购物场所或是小摊小店属于政府支持或社会行为 ，非本社安排。如有兴 趣，请旅游者自行甄别，如有购买属于个人行为，任何后果由旅游者自行承担。特别是私人小贩售卖，更不 在我社控制范围 ，不买请勿还价 ，如发生经济纠纷 ，与本社无关。

1、单房差或加床。不占床位游客不含早餐。

2、 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

3、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

4、航空险、旅游人身意外保险 ，请自行购买。

5、地面服务费（如机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。

6、 自由活动期间的餐食费和交通费。

7、 因旅游者违约、 自身过错、 自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用.。

8、 因景区价格调整产生的门票差价。

9、 “费用包含” 中未涉及的项目

必消景交车 ：塔尔寺区间车 35 元/人+讲解 20 元/人+茶卡天空壹号区间车 60 元/人+翡翠湖区间车 60 元/人+察尔 汗盐湖区间车 60 元/人+水上雅丹区间车 60 元/人 =295 元/人

【失信人特别通知及提示】失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。 

【取消规则】根据铁道部规定，往返火车票一经出票须本人持身份证自行前往火车站进行变更，请务必提前知晓；报价中所包含火车票席位为火车硬卧，若出到软卧，请客人现补差价；若出现异地出票，会出现挂失补票或异地挂失补等情况，请客人知晓并配合我社工作人员。

【报名说明】请带好有效身份证件或旅行证件，参加人员应充分考虑到自身身体状况、人为或自然灾害等诸多因素对旅行活动（包括人身和财产安全）的影响，承诺在不增加旅行社和同伴负担的情况下参与本次活动。

【住宿说明】行程中客房为双标间，如出现单男单女，请补齐单房差以享用单人房间。 

【用餐说明】我们承诺绝不减少餐标，新疆饮食口味偏重，且各团队餐厅菜式比较雷同，旅游期间切勿吃生食、生鲜等，不可光顾路边，无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任

【用车说明】行程中旅游用车由新疆当地旅行社统一调度，保证一人一正座（21 座以下旅游普通车无行李箱）抵达前 24 小时内取消合同的游客，以实际产生的车费收取损失；

【收费说明】当地导游在讲解时难免提及涉及到当地文化风俗的体验项目（包含：表演、美食、景点等），游客如需导游安排的，导游向游客收取的费用（除服务费、车费外）不得超过商家对外公示的价格，并且尊重游客的意愿选择，不得强制游客消费！如有50%的客人游客愿意参加额外自费项目，不参与的游客需在附近自由活动等候。

【行程说明】景点游览、自由活动、车程等时间以实际游览为准，请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，则不退任何费用（餐费、门票等），放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

【离团说明】团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

【退费说明】 以上旅游景点对学生证、老人证等等证件有一定的优惠政策，但以上价格已按折扣价计算成本，故客人不再享受景点门口所标示的优惠折扣！如客人某个景点不去参观，则一律不退景点的费用。

【老人报名】超过65周岁的需由直系亲属共同签署《参团旅游免责协议书》、需有家人或亲友陪伴出行，并提交三甲医院体检证明交于报名组团社或门店审查；超过75周岁谢绝参团！

【未成年人】未满18周岁者，不接受单人报名，陪同出行者如果也未成年，须由家长或监护人签字同意方可参团！出行时必须携带手机，并预留家长电话。

【特别说明】因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客自行承担。

【关于投诉】行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在新疆当地，由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或不实填写，归来后的投诉将无法受理；如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在新疆当地解决；如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。旅游投诉时效为返回出发地起 30 天内有效。

【接送机说明】接机人员一般会提前在机场等候，请您下飞机后务必及时开机，查看手机短信，保持手机畅通； 接机为滚动接机，会接临近时间段的游客，您需稍作等待（一般 30 分钟左右）请谅解；

                    青海旅游注意事项

1.青海地处高原，平均海拔3000米左右，光照强烈，气候变化反复。绝大多数人初到高原，会有轻微的高原反应，主要症状是头痛、呼吸急促、对此不必惊慌，很快就可以适应高原气候；若情况较为严重者请及时到医院就诊。

2.高原地区是一个多风、少雨、干燥、气压低、空气密度小、日光紫外线强烈的地区，请注意防晒；备好太阳镜、太阳帽、防晒霜。

3.青海早晚温差比较大，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，睡觉时盖棉被，以免造成身体不适。

4.青海团餐主要以牛羊肉为主，口味偏重，较辣，主食以米饭、花卷为主；吃不惯清真菜的小伙伴也不必担心，我们尽最大努力与餐厅协调，满足不同游客的需求。

5.受旅游经济发展限制，酒店与内地同级酒店之间、景区与城市同级酒店之间都略有差异，对此，您需要有足够的心里准备。

6.青海属于高海拔特殊旅游地区，出发前先要对自己身体进行一次全面体检，并得到医生的认可方能前往出发前睡眠和休息要充足，进入高原之前，禁止烟酒，防止上呼吸道感染。避免过于劳累，要养精蓄锐充分休息好。

7.请随身携带好有效身份证证件(16岁以下小孩带身份证或户口本)，若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任。

8.一般藏传佛教的寺庙内是严禁拍摄的，偷拍后果十分严重。拍摄人物时，尤其是僧侣、妇女，取景前一定要经对方允许，以免不必要的麻烦，在野外拍摄时，谨记安全第一，注意自身身体状况，请大家保管好随身的拍摄器材，谨防丢失。

9.穆斯林民族地区（包括西北地区回、哈萨克等民族）部分清真餐厅不允许喝酒（包括西北地区回、维吾尔、哈萨克等十个民族），请入乡随俗；

①忌食猪、狗、骡等不反刍动物的肉及一切动物的血，不食自死动物；

②在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题；

③忌讳在回族聚集的地方或清真餐厅谈论关于“猪”的话题；

10.以上行程请以当地接待社为准，在不减少景点的前提下（政策性关闭除外），本社保留调整行程顺序的权利；因天气，政府政策调价，人力不可抗拒的自然因素，不能完成或延误上述行程，我社不负赔偿责任。所有产生的费用由客人自理。

11.行程结束前，请您配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，我社将以意见书作为处理投诉的重要依据。由于旅游行业的跨区域性，均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉。如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，尽量在当地解决。